大崎町防災メールご利用のヒント
このページでは、大崎町防災メール（以下「本サービス」という。）をご利用にあたり、問題が発生した場合の原因やその解決方法等を記載しています。本サービスをご利用の上で何かございましたら、ご参考下さい。
尚、利用規約も良くお読み下さるようお願い致します。
- 1. モバイル用サイトについて
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大崎町防災メール WEB サイト（以下「本サイト」という。）はパソコンからはもちろん、携帯電話などのモバイル端末からも閲覧が可能です。 モバイル用サイト（以下「モバイルサイト」という。）もパソコンサイトと同じURLの「http://www.osaki-bousai.info」からアクセスできます。 モバイルサイトでは画像をなくし、できるだけパケットを軽減できるように工夫されています。
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モバイルサイトにアクセスすると文字化けする。
モバイルサイトでは文字コードが Shift-JIS で構成されております（本サイト自体はUTF-8）。 Shift-JISは多くのモバイル端末に対応しており、大抵の場合はブラウザメニューの「文字コード変更」などといった機能で「Shift-JIS」を選択していただく事で、正しく閲覧できるようになると思われます。
（設定方法は，各機種端末の取扱説明書等をご確認下さい。） -
モバイルサイトが正しく閲覧できない。
本サイトでは、パソコンとモバイル端末の識別を自動で行い、表示するページを自動で振り分けております。 稀にどのキャリアのモバイル端末とも判断されずパソコン用サイトが表示される可能性がございます。 すぐに対処できない為、恐れ入りますが別の方法で閲覧下さい。
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モバイルサイトにアクセスすると文字化けする。
- 2. メールが届かない場合について
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本サービスはインターネット回線を利用している関係上、様々な理由でメールの到着が遅れたり不達になる可能性がございます。 本サービスだけでは対処できない問題もございますことをご理解いただければと思います。
確認メールが届かない場合
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登録したメールアドレスが間違っている。
本サービスでは、仮登録・本登録・登録解除時に入力されたメールアドレス宛に即時自動的に返信しています。 しばらくたってもメールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いの可能性があります。 正しいメールアドレスをご確認の上、再度ホームの登録フォームより登録をお願いします。 （登録が成功している場合は再登録できません。この場合別の原因が考えられます。） -
受信拒否設定されている。
本サービスから送信されてくるメールアドレスを許可して下さい。 特に携帯メールアドレスをご利用の場合、指定受信機能やドメインによる受信拒否を行なっている場合がございます。
※ドメイン指定している場合は、osaki-bousai.info のドメインを許可して下さい。
メール受け取り設定等は各キャリアの WEB サイトや取扱説明書等をご覧下さい。
※アドレス指定している場合は、mail@osaki-bousai.info のアドレスを許可して下さい。
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迷惑メール、ウィルスメールと判断されている。
hotmail（MSNメール）等のフリーメールの場合、本サービスから送信しているメールが、ウイルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけない場合や、メール自体が届かないという現象が起こる可能性がございます。 また、メールをお届けできなかった場合でも、不達連絡は送信側に来ない場合がございますので、その場合は本サービスではお届けできなかったことを知ることはできません。 これはフリーメール側のシステムの問題のため、本サービスでは解決できないことをご理解下さい。
２～３日経過しても確認メールが届かない場合は、上記の現象が発生している可能性がございますので、通常の受信ボックス以外をご確認くださるようお願いいたします。
もし、上記の現象が見られた場合、そのメールアドレスには今後もメールが届かないと考えられますので、該当のメールアドレスを解除後（解除確認メールも届かないかもしれません）、フリーメール以外のメールアドレスでご登録しなおして下さい。
ある日突然メールが届かなくなった場合
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インターネットプロバイダやメーラーの設定の問題。
ご利用のプロバイダやメールサービスのメンテナンス等により、メールが届かなかった可能性がございます。 また、それらメンテナンスで仕様変更された場合、メーラーの設定の変更漏れで受信できなかったり、メールボックスの容量オーバーで受信できなかった可能性も考えられます。
不達が確認できたメールは5日間ほど再送を試みますが、それ以上の期間届かなければ配送をキャンセルします。 -
迷惑メール、ウィルスメールと判断された
上記の「迷惑メール、ウィルスメールと判断されている」にも記述して有りますとおり、フリーメール（hotmail,MSNメール等）の場合、今まで問題なく届いていたのに、ある日突然迷惑メールと判断されてしまう可能性があります。
フリーメールは不特定多数の方が利用することを想定して迷惑メールの定義が厳密である場合があり、頻繁に送信されてくるメールやあるキーワードがタイトルや本文に含んでいると迷惑メールとして判断すると考えられます。
以上のような理由から、フリーメール以外のメールアドレスを登録いただくことをお勧めいたします。
メールの文章が全て受信できない場合（文字数制限）
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携帯端末の設定を変更する。
文字数制限の設定をしている携帯電話端末では、送信される情報によっては内容が途中で切れる場合があります。 内容を確認後「全文受信」を選択するか、設定を変更して下さい。
（設定方法は，各機種端末の取扱説明書等をご確認下さい。）
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登録したメールアドレスが間違っている。
- 3. 新着情報にある「RSS」情報について
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RSS とは WEB サイトの各ページのタイトル、アドレス、見出し、要約、更新時刻などが記述されたデータです。 主にサイトの更新情報を公開するのに使われ、RSSリーダーと呼ばれるアプリケーション等でそのデータを取り込むことにより、 WEB サイトに訪れなくとも更新された内容が確認できるようになるなど、様々な利用方法がございます。
本サイトの RSS のバージョンは「 RSS 1.0（RDF） 」です。
（ RSS リーダーに関する情報は「RSSリーダー（Google検索）」などをご参照下さい。）
